初めてのネット通販──購入方法のハウツー情報
青汁を購入する方にはご年配の方も多いかと思いますが、個人情報やクレジット決済の面でネット上での通販販売には抵抗がある方も多いようです。
けれども、テレビショッピングとは違い、ネット通販は様々な商品をじっくりと比較して納得して購入できるメリットがあります。
住所や名前などのキー入力ができて、メールアドレスとクレジットカードを持っていればそれほど難しいことはないので、気軽に利用してみるとよいでしょう。
～ 一般的なオンライン・ショッピングの流れ ～
- 購入ボタンを押し、カートに追加して注文
- メールアドレスや住所など個人情報の入力
- 支払い方法の選択（クレジットまたは代引きなど）
- 配送方法の選択（宅配またはメール便など）
- クレジット情報の入力（代引きの場合は無用）
- 注文確認メールの受信
1.購入ボタンを押して注文
商品を購入する際には「購入ボタン」をクリックして注文します。
欲しい商品を「カートに追加」しながら、後からまとめて注文するショッピングサイトも多いですが、購入する数量などを確認しながら注文していきましょう。
2.メールアドレスや住所など個人情報の入力
ネット通販を利用する際、連絡用のメールアドレスがほぼ100%必要になります。
お使いの回線プロバイダで取得するのが一般的ですが、ない場合はグーグルのgmailやヤフーのyahoo!mailなど、無料メールアドレスを取得しておくと便利です。
携帯電話のメールアドレスは使えませんので、ウェブメールを利用しましょう。
また、メールアドレスには迷惑メールが紛れ込んでくることも多いです。
律儀にご返信されるお年寄りの方もいらっしゃいますが、トラブルの元になりますので、身に覚えのない迷惑メールには返信しないようご注意ください。
個人情報を入力する際、同じ文字でも、小文字・大文字・半角・全角などの違いがあります。特に、郵便番号や電話番号などの数字を入力する際、入力モードを切り替えて「半角英数」にしないとエラーになることが多いです。
例えば、「０９０」のような全角文字ではなく、「090」のように半角で入力するケースが多いです。半角/全角の入力モードを変更しながら、指定された文字で入力するようにしましょう。
3.支払い方法の選択（クレジットまたは代引きなど）
当サイトでご紹介している健康食品会社の場合は安心ですが、インターネット上には入力した個人情報やクレジット情報を悪用するサイトもあります。
ネット上でクレジットカードを使用するのが不安な場合は、「代金引換え」や「銀行振込」を利用されることをおすすめします。
4.配送方法の選択（宅配またはメール便など）
配送方法には郵便ポストに配送される“メール便”や通常の“宅配便”があります。
お試しサンプルなど、封筒に入る小さな商品の場合はメール便が普通ですが、通常の青汁の場合は宅配便での配達になるかと思います。
5.クレジット情報の入力（代引きの場合は無用）
クレジット情報を入力する際は、https:// から始まっているページであることを確認しましょう。（通常のウェブページは s なしの http:// ）
クレジット情報を入力する際は、通信が暗号化されるhttpsのページが設定されているのが一般的です。
また、セキュリティーコードの入力も求められた場合、クレジットカードの裏側の署名部分の数字を確認してください。
例：「9137 106」となっていれば、右側の３桁の数字「106」がセキュリティーコード。
6.注文確認メールの受信
注文が完了すると、2.で記入したメールアドレスに注文の確認メールや商品発送などのお知らせが送付されてきます。
それ以降、たびたび購入した商品の最新情報などのお知らせメールが送付されてくることもあります。
■会員登録について
すべての注文が終了した際、入力した情報で「会員登録」され、会員アカウントが作成されるケースが多いです。
なかには、まず「会員登録」してからでないと注文できないショッピングサイトもありますが、送付先やクレジットカード情報が保存されるので、次回からは入力の必要なく注文することができます。
ネット通販はどこでもこのような流れですので、特に難しいことはありませんが、キー入力ができない方は若干難しいケースもあるかもしれません。